URL: smartcrm.hjgroup.co.id
Jenis Website: Aplikasi berbasis Website
Teknologi: CodeIgniter 4 + Integrasi API Accurate Online
Tahun Pengerjaan: 2024
Deskripsi Proyek
Saya merancang dan mengembangkan aplikasi Smart CRM (Customer Relationship Management) untuk membantu tim sales dan marketing dalam memantau, mengelola, dan melakukan follow-up terhadap calon pelanggan dan pelanggan lama secara sistematis. Aplikasi ini dibangun dengan integrasi ke Accurate Online melalui API, sehingga data customer, transaksi, hingga aktivitas penjualan dapat terhubung secara real-time tanpa input ganda. Dengan Smart CRM, tim sales dapat mengatur jadwal follow-up, mencatat riwayat interaksi, dan melihat progres penjualan secara transparan dan efisien.
Fitur Utama yang dikerjakan:
✅ Integrasi Accurate Online – Tarik data customer, penjualan, dan transaksi dari Accurate Online secara otomatis.
✅ Manajemen Prospek – Input dan kelola data calon pelanggan beserta status dan kategori.
✅ Penjadwalan Follow-Up – Buat jadwal follow-up dengan sistem pengingat otomatis.
✅ Riwayat Interaksi – Catat setiap interaksi dengan pelanggan untuk memastikan tindak lanjut tepat waktu.
✅ Pipeline Penjualan – Pantau tahapan proses penjualan dari prospek hingga closing.
✅ Manajemen Tim Sales – Pengaturan hak akses berdasarkan peran: admin, manajer, dan staf.
✅ Notifikasi Otomatis – Sistem pengingat harian agar follow-up tidak terlewat.
✅ Keamanan Data – Validasi dan autentikasi untuk melindungi data pelanggan dan transaksi.
Hasil & Manfaat
Dengan integrasi Accurate Online, Smart CRM mampu menyinkronkan data antara sistem keuangan dan sistem penjualan, dan meningkatkan efisiensi kerja tim. Aplikasi ini membantu tim manajemen memonitor performa penjualan dan proses follow-up, serta mempercepat proses closing dengan pendekatan yang lebih personal dan data-driven.
💡 Ingin aplikasi profesional seperti ini? Hubungi saya untuk diskusi lebih lanjut!
